Helse Bergen HF - Ambulanse

Sikre oppfølging, gjennomgang og evaluering etter krevende hendelser

1. Kort gjennomgang rett etter hendelsen er avsluttet. (Defusing)
    Ansvarlig: Fartøysjef/Leder ambulanse (LA)/ILH

Involvert personell samles på egnet skjermet sted. Dette gjøres etatvis, evt. hvis det passer slik, sammen med de andre nødetatene. Formålet er en kort oppsummering av hendelse og innsats, samt identifisere om personell har behov for oppfølgning. Personell med behov for oppfølgning skal ikke sendes hjem. Skjer hendelsen på natt/helg skal Fartøysjef / Leder Ambulanse (LA) / Innsatsleder helse (ILH) ivareta personellet inntil nærmeste leder er varslet og overtar ansvaret. Nærmeste leder(e) for involvert personell skal informeres så snart som hensiktsmessig av LA/ILH.

2. Taktisk faglig gjennomgang etter en hendelse. (Taktisk debrief)
    Ansvarlig: Nærmeste leder(e)

Gjennomføres etter noen dager. Alt involvert personell inviteres (AMB, AMK, Luftambulanse). Leder starter gjennomgangen av hendelsen i en tidslinje fra første melding til aksjonen ble avsluttet. Bruk data fra AMIS. Hvert personell kan fortelle sin «historie» i innsatsrekkefølge. Hvilke vurderinger og tiltak ble gjort. Hva brukte vi av utstyr. Virket utstyr og planlagte tiltak? Var personell utsatt for fare? Formål er å gi involvert personell innsikt i hele innsatsen slik at egen og eget team sitt innsats kan ses i helheten av aksjonen. Skal også få frem læringspunkter og erfaringsoverføring. Viktige vurderinger og opplysninger om prosedyrer, rutiner, HMS og utstyr som ikke virket slik som tenkt tar leder med videre til ledergruppen i AMA.

3. Taktisk gjennomgang med innsatslederne fra Brann, Helse og Politi (Taktisk debrief)
    Ansvarlig: Politiets innsatsleder og Innsatsledernes nærmeste leder.

Gjennomføres når en av nødetatene melder behov. Bør gjøres innen noen uker etter aktuell hendelse. Formålet er evaluering av innsatsen, samvirke, samt å avdekke forbedring og læringspunkter. Innsatslederne fra Brann, Helse og Politi og deres nærmeste ledere inviteres.

Taushetsplikt: Helsepersonelloven. Hovedregel om taushetsplikt § 21 og § 29c;
https://www.helsedirektoratet.no/rundskriv/helsepersonelloven-med-kommentarer

4. Taktisk gjennomgang med innsatslederne fra Brann, Helse og Politi (Taktisk debrief)
    Ansvarlig: Politiets innsatsleder og Innsatsledernes nærmeste leder.

Link til Traumesenteret sin beskrivelse av tverrfaglig gjennomgang (debrief):
https://www.traumehus.no/index.php?action=showtopic&topic=EiDQTdQg&j=1

Link til prosedyre for håndtering og oppfølging av medarbeidere etter traumatiske hendelser som er tilgjengelig i HMS-håndbok, foretaksovergripende prosedyrer:
https://handbok.helse-bergen.no/eknet/docs/pub/DOK58779.pdf