Helse Bergen HF - Ambulanse

FEIL OG MANGLER:

Hvis du i løpet av garantiperioden oppdager feil eller mangler i interiøret eller utstyret som vi har installert i bilen, må du straks varsle personen som er ansvarlig for salget av kjøretøyet i Norge ( Handicare as ) via telefon eller e-post. I tillegg til kontaktinformasjonen din, ber vi deg gi / sende en kort avklaring av typen feil eller mangel og fremfor alt produsentnummeret som er oppgitt på produsentens plate.

Reparasjoner av en annen part:

Reparasjoner kan utføres utenfor fabrikken i Finland. Dette krever imidlertid en egen avtale. Bare den som er ansvarlig for sekundærmarkedsføring (Handicare as) / management (Tamlans) kan godkjenne reparasjoner, og veilederen må motta et kostnadsoverslag hvis leverandøren påtar seg kostnadene for arbeidet, før arbeidet starter. Enhver faktura som sendes oss for reparasjonsarbeid, må oppgi nummeret ovenfor og navnet på en av våre ansatte som er autorisert til reparasjonsarbeidet

Øvrige reparasjoner:

Dessverre kan vi ikke godta fakturaer for utført reparasjonsarbeid uten forhåndsavtale med oss. Tiltak etter levering og utenfor vår kunnskap er unntatt fra våre garantier.

GENERELLE GARANTIBETINGELSER:

Oy Tamlans Ab gir minibusser og spesialbiler som er utstyrt med en garanti som dekker skader forårsaket av produksjons- og eiendomsfeil. Reparasjoner under garanti vil bli utført enten gjennom Oy Tamlans Ab eller et serviceverksted godkjent av Oy Tamlans Ab

Denne garantien fra Oy Tamlans Ab er kundespesifikk og dekker Tamlan / Pegabus-biler, andre spesialbiler og Tamlans egne seter som markedsføres og produseres i Finland. Denne garantien gjelder i fem (5) år/300.000km. i Norge på ambulanse.

Garantiperioden begynner den dagen produktet leveres til kjøperen fra fabrikken vår.

Unntak fra garanti fra Oy Tamlans Ab/Handicare as

Garantivilkår for tilleggsutstyr:
- Medisinteknisk utstyr, bårer, vesker, bagger, IKT, samband etc.: etter produsentens  garanti bestemmelser
- For andre lignende produkter gjelder garantiperioden spesifisert av produsenten eller en autorisert importør

Garanti gjelder ikke ved:
• Feil forårsaket av feil bruk, uforsiktighet eller mangel på stell av kjøretøyet
• Skader forårsaket av endringer gjort av en tredjepart etter levering (f.eks. Trafikkrelaterte skader og skader forårsaket under reparasjon av slike skader)
• Tapte inntekter på grunn av tiden kjøretøyet ikke er i bruk og andre indirekte kostnader
• Skader på polstring, maskiner eller utstyr på grunn av transport med overbelastning
• Skader forårsaket av hærverk fra tredjepart
• Skader dekket av annen forsikring eller garanti
• Pærer, sikringer, dørmekanismer og lignende slitasjedeler.

Heve kjøp:

• Hvis mangelen vedvarer til tross for flere forsøk på å fikse den, eller mangelen i vesentlig grad hindrer bruken av kjøretøyet til det tiltenkte formålet, har kjøperen rett til:
• Når feilen er liten, får du et prisfradrag som tilsvarer verdien av mangelen
• Når mangelen i betydelig grad hindrer bruken av produktet, å kreve at salget kanselleres og at selgeren tilbakebetaler kjøpesummen til kjøperen helt eller delvis. Imidlertid vil et beløp som tilsvarer avskrivningen av kjøretøyet som et resultat av bruken, bli trukket fra det betalte beløpet. Kjøretøyet må være i normal tilstand bortsett fra feilen.

Oy Tamlans Ab Oy nekter å kansellere kjøp i følgende tilfeller:

(a) anmodningen om avslutning skyldes en faktor som kan tilskrives bilfabrikken og / eller importøren eller deres manglende evne til å oppfylle de angitte leveringstidene.

1. b) Når kjøretøyet leveres til oss for senere utstyr enn avtalt på grunn av en årsak utenfor vår kontroll, for eksempel en naturkatastrofe og / eller en katastrofe eller en hendelse med omfattende konsekvenser (f.eks. et jordskjelv, flom, streik på grunn av arbeidskonflikt, eller annen lignende årsak), eller skipet har sunket under sjøtransport.
2. c) Vi har også rett til å gjøre endringer i timeplanen i de ovennevnte tilfellene.

Disse garantibetingelsene fra Oy Tamlans Ab gjelder for produktene som leveres etter 1. november 2007.

Denne garantien begrenser ikke rettighetene som kjøperen har i henhold til den finske forbrukerbeskyttelsesloven med henvisning til mangler. Vi er forberedt på å løse tvister som oppstår fra denne garantien og som ikke kan løses gjennom forhandlinger mellom partene på en måte som tilfredsstiller begge parter i Tammerfors tingrett.

Tusen takk for at du valgte et produkt fra oss. Vi håper du vil være fornøyd med det i mange kilometer.

Vennligst Tamlans Oy, gjennom Handicare as.