Mål
Sikre god og ensartet sambandsprosedyre for effektiv bruk av nødnett
Målgruppe
Alle brukere av nødnett
Sambandsprosedyre og radiouttrykk
Alle brukere av nødnett skal benytte fastlagt sambandsprosedyre.
Vektlegg følgende:
Taleteknikk
Oppkall til og fra enheter
Oppkall til radioenhet skal foregå slik:
«Ambulanse 324 – dette er AMK «navn»»
Først adressat – deretter egen identitet. Tilsvarende gjelder ved oppkall til kontrollrom:
«AMK «navn» – dette er amb 323»
Meldinger
Bruk korte meldinger - evt. avslutt meldingen med «over».
Meldinger blir evt. verifisert (gjentatt) av mottaker for å sikre seg mot misforståelser
Viktige element som adresser, telefonnummer bør vanligvis repeteres.
Ved svar på meldinger brukes «mottatt», eventuelt «gjenta», eks:
«Kan Lege Voss 1-9 kontakte LVS Voss vedr. flere sykebesøk – over»
Lege Voss 1-9 : «Mottatt – kontakter dere i løpet av 5 minutter – over»
Ekspedisjonsuttrykk
|
98
|
Nettkallesignal, anroper alle enheter. De avdelinger som har mottatt nettkallesignal kvitterer for meldingen. Avsender kan avslutte 98-oppkall med «Ingen kvittering –slutt». Stasjonene kvitterer da ikke for mottak av meldingen |
|
BULLDOG |
Brukes i sendinger hvis det oppstår alvorlige forhold som gjør at sendinger får høyeste prioritet |
|
Bytt posisjon |
Når mannskaper må bytte posisjon p.g.a. dårlig dekningsforhold |
|
Dette er |
Denne meldingen er fra |
|
Forstått |
Jeg har mottatt din melding, forstått den og vil etterkomme den. Skal bare brukes av adressaten. Da betydningen av «Forstått» innbefattet «Mottatt» brukes de to ekspedisjonsordene aldri sammen. Brukes som svar på «Erkjenn» |
|
Gjenta |
Gjenta hele siste melding |
|
Ingenting hørt -slutt |
Den oppkalte stasjon har ikke svart, nettet er ledig |
|
Iverksett |
Brukes ofte i forbindelse med på forhånd planlagt kodeord ved for eksempel en aksjon |
|
Jeg bokstaverer |
Jeg bokstaverer ved hjelp av fonetisk alfabet |
|
Jeg gjentar |
Jeg gjentar hele sendingen |
|
Jeg verifiserer |
Det som følger er kontrollert med utsenderen og gjentas. Bruk som svar på «Verifiser» |
|
Kvitter |
Kvitter med melding «Mottatt» |
|
Les tilbake |
Les hele sendingen nøyaktig slik den ble mottatt |
|
Melding følger |
Sendes foran teksten i en formell melding eller når hele meldingen skal skrives ned |
|
Mottatt |
Jeg har mottatt din siste melding |
|
Over |
Min melding er slutt, jeg venter svar |
|
Radiota ushet |
All trafikk på radionettet er forbudt. Utsenderen avgjør når radiotaushet skal oppheves. NB. Alle lytter på radioen |
|
Radiotaushet oppheves |
Gjenoppta normale sendinger. Radiotaushet kan bare oppheves av den stasjonen som har beordret den eller av høyere myndighet |
|
Rettelse |
Det er gjort en feil i denne sendingen. Nyttes også som svar på «Verifiser» når det er funnet feil |
|
Riktig |
Du har oppfattet meg riktig |
|
Slutt |
Min melding er slutt, jeg venter ikke svar, sambandet er ledig |
|
Snakk langsommere |
Du snakker for fort |
|
Talltegn |
Tall og/eller tegn følger |
|
Tid |
Tidsgruppe, datotidsgruppe følger umiddelbart |
|
Vent |
Vent noen sekunder – nettet er ikke ledig for annen trafikk. Den som har sagt vent initierer videre tale |
|
Vent - slutt |
Vent - jeg kaller deg opp senere. I mellomtiden er nettet ledig for annen trafikk |
|
Verifiser |
Kontroller hele meldingen (eller den delen som er angitt) med utsenderen som leser den riktige versjonen tilbake. Kan bare brukes av adressaten og bare når han finner det nødvendig |
Fonetisk alfabet
Enkeltbokstaver og bokstavgrupper staves ved hjelp av det fonetiske alfabet. Ord
som er vanskelig å oppfatte eller uttale, samt bokstavgrupper, skal staves med
ekspedisjonsuttrykket ”JEG BOKSTAVERER”:
|
Bokstav |
Fonetisk |
Bokstav |
Fonetisk |
Bokstav |
Fonetisk |
|
A |
ALFA |
K |
KILO |
U |
UNIFORM |
|
B |
BRAVO |
L |
LIMA |
V |
VIKTOR |
|
C |
CHARLIE |
M |
MIKE |
W |
WHISKY |
|
D |
DELTA |
N |
NOVEMBER |
X |
X-RAY |
|
E |
ECHO |
O |
OSCAR |
Y |
YANKEE |
|
F |
FOXTROT |
P |
PAPA |
Z |
ZULU |
|
G |
GOLF |
Q |
QUEBEC |
Æ |
ÆRLIG |
|
H |
HOTELL |
R |
ROMEO |
Ø |
ØSTEN |
|
I |
INDIA |
S |
SIERRA |
Å |
ÅSE |
|
J |
JULIETT |
T |
TANGO |
|
|
Pasienten bor i Skogveien 1 D – gjentar: Skogveien –EN – DELTA
Talltegn
|
Siffer |
Talltegn |
|
0 |
NULL |
|
1 |
EN (ETT) |
|
2 |
TO |
|
3 |
TRE |
|
4 |
FIRE |
|
5 |
FEM |
|
6 |
SEKS |
|
7 |
SJU (ikke syv) |
|
8 |
ÅTTE |
|
9 |
NI |
|
10 |
TI |
Uttale av tall
|
Siffer |
Talltegn |
|
44 |
FIRE-FIRE |
|
90 |
NI-NULL |
|
109 |
EN-NULL-NI |
|
478 |
FIRE-SJU-ÅTTE |
|
16 000 |
EN-SEKS-NULL-NULL-NULL |
|
812687 |
ÅTTE-EN-TO-SEKS-ÅTTE-SJU |