110 Møre og Romsdal - BO8

Prosedyre for brannvesen for onboarding og offboarding av mannskap i 110-sentralens støttesystemer #45937

Prosedyre for onboarding og offboarding i 110-sentralens støttesystemer for brannvesen tilknyttet vår 110 sentral.

Formål

Sikre at informasjon om brannmannskap i systemene GroupAlert og Brannstasjonsportalen til enhver tid er korrekt og oppdatert, slik at 110-sentralen kan utføre sitt ansvar for varsling og oppdragsstøtte på en trygg og effektiv måte.

🧑‍🚒 Hvem gjelder dette for?

Alle aktive ansatte og vikarer ved brann- og redningsvesen tilknyttet Møre og Romsdal 110-sentral KF som:

  • Har tildelt nødnett-terminal (ISSI) og skal kunne varsles fra vårt primmærverktøy OHV-LEO (Brannstasjonsportalen)
  • Skal kunne varsles via GroupAlert ved utfall eller svikt i ordinær varsling
  • Har operativ funksjon eller ansvar som er synlig for 110

Ansvarsforhold

  • Brannvesenet selv har ansvar for å registrere, oppdatere og fjerne personell i systemene.
  • 110-sentralen bistår ved behov for opplæring, men skal ikke opprette eller endre personopplysninger på vegne av brannvesenet.
  • Brannvesenet må sørge for at alle med nødnett-terminal har dokumentert gjennomført brukerkurs. Referanse: Sambandsreglement del 1.

✅ Onboarding – nye ansatte / ny funksjon

Dette må registreres i begge systemer:

Felt Brannstasjonsportalen GroupAlert
Navn Ja Ja
Mobilnummer Ja Ja
Stilling (f.eks. Brannkonstabel) Ja Ja (som “Stilling”)
Funksjoner (f.eks. Røykdykker, Redningsdykker) Ja (flervalg) Nei
Brannstasjon(er) Ja (flervalg) Ja (“Avdeling” / "Gruppe")
ISSI (nødnett-ID) Ja Nei
Kallesignal Ja Nei
Skal brukes til utalarmering Ja (hake må være valgt) Nei
E-post (valgfritt) Nei Ja

 

 

Systemspesifikke krav beskrives i neste seksjon.

🧭 Systemspesifikke krav

Brannstasjonsportalen:

  • Velg korrekt brannstasjon (kan være flere).
  • Huk av for "Skal brukes til utalarmering" for personell som skal kunne varsles.
  • Registrer korrekt ISSI og kallesignal.
  • Legg til alle relevante funksjoner (flervalg).

 

GroupAlert:

  • Legg inn i riktige grupper.
  • Rett navn på bruker
  • Sørg for at mobilnummeret er korrekt, med landskode (+47).
  • Brannstasjon/avdeling må være riktig.

 

🧯 Offboarding – når ansatte slutter

Når ansatte slutter, bytter stilling eller midlertidig forlater operativ tjeneste, skal følgende gjøres umiddelbart:

 

Tiltak Brannstasjonsportalen GroupAlert
Endre navn til “Ikke besatt” (dersom terminal tilknyttet) Ja Nei
Fjern mobilnummer og e-post Ja Nei
Slett bruker fra grupper (GroupAlert)
(Påse at det ikke finnes andre grupper som fortsatt må være aktiv)
N/A Ja
Slett person (hvis personen ikke har terminal) Ja Ja

 

NB! Ved ledige terminaler uten personell: endre navn til "Ikke besatt", og fjern all kontaktinfo.

Krav til opplæring og kurs

Vi ønsker å opplyse dere om at alle brukere av nødnett-terminal skal ha bestått brukerkurs i Nødnett, noe som er beskrevet i sambandsreglement nasjonalt.

  • Brannvesenet har ansvar for at kurs gjennomføres og dokumenteres.
  • Brannvesenet bør selv ha instruktører/superbrukere med opplæring til å holde disse kursene. Kontakt DSB ved behov for nytt superbrukerkurs.

Tips og anbefalinger

  • Gjennomfør kvartalsvis intern revisjon av personelldata i begge systemer.
  • Sørg for at funksjoner som Røykdykker, Redningsdykker, Innsatsleder m.m. alltid er oppdatert.
  • Sett ansvar for vedlikehold i egen organisasjon (f.eks. vaktlagssjef, overbefal, systemansvarlig).Vedlegg og referanser

 

Det er ingen vedlegg til dette tiltakskortet.